Política de Privacidade

Última atualização: [inserir data de publicação]

Esta Política de Privacidade descreve como a Katori ("nós") coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais de quem visita ou compra em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos

Este site é operado por [Razão Social Ltda.], inscrita no CNPJ sob o nº [00.000.000/0000-00], com sede em [endereço completo]. Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [privacidade@katori.com.br].

2. Quais dados coletamos

Dados de identificação e contato: nome, CPF, e-mail e telefone, fornecidos no momento da compra ou do cadastro.
Dados de entrega: endereço completo, usado para processar e enviar seu pedido.
Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de pagamento parceira; não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e cookies, coletados automaticamente para melhorar sua experiência no site.

3. Para que usamos seus dados

Processar, embalar e entregar seus pedidos;
Comunicar sobre o status da compra, trocas ou devoluções;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Enviar comunicações de marketing, apenas quando você autorizar;
Melhorar nosso site e prevenir fraudes.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar a loja: transportadoras (para entrega), processadores de pagamento (para cobrança) e ferramentas de análise/marketing (de forma agregada, quando aplicável). Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies

Usamos cookies para lembrar itens no carrinho, entender como o site é usado e, quando você autorizar, personalizar anúncios. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% infalível, e trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

7. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Solicitar a portabilidade dos seus dados;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [privacidade@katori.com.br]. Responderemos dentro do prazo previsto em lei.

8. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais e fiscais aplicáveis (por exemplo, notas fiscais), após o que são eliminados ou anonimizados com segurança.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [privacidade@katori.com.br] ou [telefone/WhatsApp de contato].